Svi znaju da je email i «e-mail», tj E. E-mail -. Je metoda prenošenja informacija između računala, raširena u našem danu. Da biste poslali ili primili e-mail, trebate pristup Internet i želji za slanje ili primanje e-pošte.
Prednosti e-mailova
Postoji mnogo prednosti: prvo od svih e-mailova za uštedjeti vrijeme i dati priliku za neformalne komunikacije. Mogu se koristiti kako unutar kompanije i na efikasan i brz način komuniciranja s ljudima širom svijeta. Posebno ova metoda je korisna za kratke poruke, prijenos informacija, dodijeliti / prijenos susreta za izradu zahtjeva ili odgovora na to, za svakodnevno dopisivanje. E-pošte može poslati ili primiti, čak i kada putujete, dok preostali poznati slučajevi.
Mane
Nedostaci elektronskih komunikacija uključuju tehničke probleme koji mogu utjecati na kašnjenje u prijemu pisma ili nemogućnosti da se dobije to. Postoje trenuci kada ulaganja iz bilo kojeg razloga ne može pročitati. Za ne-tehnički nedostaci se može pripisati, ironično, da lakoća slanja i primanja poruka, kao što može dovesti do velikog broja tzv spam poruka koje gubite vrijeme uzalud. Ne koristite e-mailove za prijenos povjerljivih informacija, kao što je ponekad elektronski kutije su napukle, na primjer, kao i informacije mogle pasti u ruke beskrupuloznim.
Čitamo imena e-mail adresa
Dakle, sada vidimo u onome što su e-mail adrese. Konvencionalni e-mail adrese izgledati ovako: [email protected] [email protected] Prvi dio svog e-mail adresu (govorimo o adresama posao, a ne lični) se sastoji od imena i inicijale osobe kojima ste se prijavljujete ili naziv odjel / odsjek ili može smanjiti ga. Drugi dio, koji odmah slijedi simbol @ at — je naziv ISP (Internet Service Provider), organizacija, ili, opet, smanjenje imena. Tipično, posljednji dio adrese uključuje sufiksi imena domena, ovisno o tipu organizacije (npr. co za company «. ac academic za univerzitet), kao i ime zemlje iz koje se šalje poruka (npr. no za Norvešku «. uk za Veliku Britaniju i tako dalje. d.). Evo još nekih primjera imena domena nastavaka:
- . biz — posao.
- . gov — vladine organizacije.
- . org — neprofitna organizacija (npr dobrotvorne svrhe).
- . pro — zanimanja (npr medicina, pravo).
Izgled i položaj
U nastavku je običan pismo. Pod naslovom Slika 1 pokazuje, uključujući i primaoca i predmet, pod brojem 2 prikazuje tijelo pisma pod brojem 3 — potpis blok.
Tema
Email — više ili manje novi izum, kao u odnosu na tradicionalni način prenošenja informacija, a budući da uključuje brz i uglavnom neformalne komunikacije, često se pitaju o stilu i pravila koja treba koristiti u poslovnom e-pošte. Obično, uprkos prividnom neformalnosti e-mailove, u pripremi takva pisma treba da se rukovodi opšte prihvaćenim pravilima poslovne korespondencije. Ovdje su osnovne smjernice za stil:
- Obično, stil pisanja e-mailova poslovnih sadržaja je sličan stil pisama i faksova. Na primjer, možete koristiti kao što je pozdrave Dear Mr. Cornby Dear Mr. Cornby ili Dear Tom a na kraju se koristi slovo Yours sincerely ili Best wishes Međutim, ako znate primaoca, ili ako ste već razmenili nekoliko poruka s jedne konkretne osobe, možete izostaviti namjerno formalnost i koristiti više neformalne oblike pozdrav Hi John Hi there i završiti pismo Take care ili Have a fab day ).
- Ne smije se miješati s poslovnim pismima lična pisma. U poslovnom pismu ista pravila pisanja, kao u normalnom: pišite iskreno, koncizno i ljubazno; Razmislite o adresat, svrha pisanja pisma, jasnoća, jasnoće i ton.
- Koristite ispravne gramatike, pišu bez grešaka i grešaka u kucanju, gledati interpunkcije, kao da ste pisali i svaki drugi biznis pismo.
- To nije potrebno pisati velikim slovima nepotrebno. To se može smatrati kao ekvivalent vrisak i na taj način proizvesti negativan efekt. Ako želite napraviti poseban naglasak na bilo koju reč, reč oznaka zvezdicama na obe strane, na primjer, * urgent *.
- Pokušajte da vaše pismo je bio kratak i precizan, što su ljudi mnogo e-mailova dnevno. Stoga kratkoće je od posebne važnosti.
- U principu, u jednom e-mail, pokušajte ograničiti na jedno pitanje za raspravu. To će vam pomoći zadržati kratkoće poruke i daju primaoca priliku da bolje razumiju odgovor.
- Prije slanja poruke, provjerite ga za greške.
Glavni skraćenice koji se koriste u e-mailove ili TLA
Na engleskom, postoji takva stvar kao TLA ili Three-Letter Acronym — tri slova skraćenica akronim usvojen u e-mail, chat, forume i Skype Da bi se održao kratkotrajnost poruka i uštedjeti vrijeme, ljudi ponekad se koristi u takvim pismima kontrakcija dužine ponekad prelazi tri slova.
Ovo se često koristi TLA
- AFAIK As Far As I Know — koliko ja znam.
- BFN Bye For Now — prije sastanka do sada.
- BTW By The Way — usput.
- COB Close Of Business — na kraju radnog dana.
- FYI For Your Information — Za tvoju informaciju /li.
- JIT Just In Time — vrijeme.
- IOW In Other Words — drugim riječima, u drugim riječima.
- LT Lead Time — vrijeme obrta.
- NRN No Reply Necessary — nije potrebno odgovor.
- OTOH On The Other Hand — s druge strane.
- WIP Work In Process — projekt u razvoju.
Vrlo pažljivo koristiti ove smanjenja, samo kad ste već uspostavili prijateljski razgovor sa primalac pisma.
Emoticons ili smileys
Emoticons (kombinacija riječi emotion (emocije) i icon (simbol)) ili, kao što smo navikli da slušaju, osmesi često koristi u neformalnom korespondenciju. Oni izražavaju emocije koje se ne mogu izraziti riječima sam, na primjer:
- 🙂 Smile.
- 🙁 Frown.
- 😉 Wink.
U principu, to je bolje da ne koristite emotikone u poslovnom e-mailova, jer to može smatrati neprofesionalno, pogotovo ako ste novi primaocu pisma i nisu sigurni da će dobro razumete.
Dakle, ići za to! O vrste e-mailova o zamke korespondencije na engleskom čitati u mom drugim člancima.
5977