Cultural understanding in business ili ono što treba da znate o drugim kulturama

Zabrinuti pred poslovni sastanak? Pročitajte naše savjete i sve će ići glatko!

Kulturnog razumijevanja je vrlo važno. Svi znaju da je čak i način na pozdrav jedni druge se razlikuje u različitim zemljama. Nepotrebno je reći kako vrijedne znati tradiciju za uspješno poslovanje. Ironično, puno samopouzdanja privrednika neugodno na poslovnim sastancima, bez tog znanja.

Imala sam sreću da žive i rade u inostranstvu: u Velikoj Britaniji, Austriji i Kini. Dakle, bio sam uvijek zainteresovan za karakteristike svijeta kulture.

Tako slični i tako različiti

No, prije nego što sam govoriti o kulturnim razlikama, razmislimo o onome što je norma za nas?

Ako možemo biti sasvim uobičajeno da imaju večeru u blagovaoni ili kafeterija, u nekim zemljama ili kulturama, kantinama i ručak ne može u načelu biti. U Velikoj Britaniji, radnici su samo «zgrabite sendvič» just grab a sandwich t. E. Ručak u pokretu ili dok radite. A ako je sastanak odgođen do večere, osoblje može tretirati grickalice light refreshments

A ako uzmete stranim partnerima, najmanje stvar — je da ih tretiraju na ručak. Dakle, budite sigurni da provjerite da u mjestu gdje ćete večerati, hrana je pogodan za svoje goste. Ako vam je potrebno da proverite sa kuvara institucije, koje se sastoje od nepoznata jela. Planinarenje u kafiću ili bar može biti dobra alternativa za neformalni ručak, možete naručiti nešto svjetlo. U Španiji, na primjer, to može biti tapas tapas Italija — sladoled.

Major poslovni partneri su vjerojatno da računaju na ručak ili večeru u restoranu. U SAD-u, na primjer, uobičajeno je da se pozove partnere svojoj kući na večeru. U Južnoj Americi, to može biti neformalni roštilj. Dakle, ako niste bili počasni gosti iz tih zemalja, na sličan način, jednostavno smatrate hladno i negostoljubivo.

Biti prijateljski i gostoljubivi prema stranim partnerima.

Znam iz vlastitog iskustva da će Kinezi biti sretni da ići u kupovinu (tako su i sami zabavljaju goste u svoje slobodno vrijeme), tako da takve aktivnosti treba planirati unaprijed. Naravno, neće biti suvišno da pokaže lokalnih atrakcija i ono što ste ponosni. Kinezi uvijek pronaći vremena da zadovolje svoje goste kulturne izlete u hramove, planine i parkovima. Ne treba zaboraviti o karaoke. Pjevanje predstavnici nemaju jednake pod nebom! Njihova karaoke barovi mogu lako natjecati sa našim zabavnim centrima. Dakle, savjetujem raspetsya. 🙂

U nekim zemljama, uključujući SAD i Velikoj Britaniji, golf je vrlo popularan kao način kombinovanja business and pleasure U Finskoj, možda ćete biti pozvani u sauni sa poslovnim partnerima. Ako ste pozvani u Kinu na formalne banket, to znači da imaju visok status.

FAQ

Da li je potrebno za vođenje vanjske goste u restoranu, služe svojoj zemlji (na primjer, irski pub za britanski ili kineski restoran za kineski)?

Neki gosti mogu cijeniti vaš trud i hvala vam za poznatu hranu. S druge strane, mnogi indijski i kineski restoran u drugim zemljama ne mogu pohvaliti autentične hrane, jela se obično prilagođene lokalnim ukusima. Sigurno jedan od gostiju žele kušati domaće proizvode. To je najbolje da im dati nekoliko alternativnih jela koje možete izabrati. Ako između grupa gostiju iz različitih zemalja, dobro rješenje bi bilo buffet buffet u ovom slučaju, budite sigurni da potpiše imena jela na engleskom jeziku.

Šta učiniti kada je potrebno da ide u Kinu, gdje je, kako kažu, jedu čudne stvari, kao što su pržene Škorpioni? Kako odgovoriti na ponudu takve hrane koja ne jede, ne uvrijediti nikoga?

Koncept «jestive» je vrlo različita u različitim zemljama. Ako je konj meso smatra se delikatesom u Francuskoj, Velikoj Britaniji takva hrana — tabu. Kako reagirati kada svečano stavio na stol poslužavnik od riže, koja okružuje krug «rota» fried Skorpionchik? Priznajem, ako niste ekstremno, onda morate imati najmanje dobar glumac. U mom slučaju, radoznalost osvojio. Strane, međutim, uporno izvlači škorpiona iz usta, ali u trećem pokušaju uma osvojili. Ima ukus awesome insekata pojavio vrlo sličan pečeno suncokret. Ali ako vide upravo takva iznenađenja nisu smešno, bolje je da se prevariti, rekavši da ste već jeli više nigdje. Direktno nepristojno odbiti.

Šta da radim kad uporno ponudili pićem (dobro prihvaćen u mnogim zemljama, kao što znamo), i puno alkohola — to nije za vas?

Danas je omjer alkohola u svijetu se mijenja, ali ipak poslovni sastanak, gdje je dosta za piće, nisu rijetki. To je potrebno koristiti dobro poznat širom izgovor da ne dozvoljavaju zdravlje piti alkohol. Samo se pobrinuti da se onda niko neće vidjeti u restoranu za čašu vina. 😉 Usput, u Austriji za alkohol na poslovne večere u restoranima su hladne (barem u mom iskustvu naših partnera). Ali u Kini, je uspješan završetak projekta može zahtijevati dobro zdravlje. Dakle, ako se ipak odlučite, prvo pojesti nešto masno da apsorbira alkohol.

Šta ako kineskim partnerima pozivamo Vas na karaoke, ali morate pripremiti za prezentaciju za sutra?

Nemojte biti previše prim u neformalnom okruženju.

Čak i ako je to važan prezentaciju, komunikaciju sa svojim kineskim kolegama može biti vrlo produktivan i koristan. Niko ne očekuje da ćete pjevati kao Sinatra. Poenta je da se rastereti karaoke sebe to let your hair down i zapamtite da svi od nas — običnih ljudi. Vjerujte mi, u ovoj situaciji, svojim partnerima će biti otvoren na novi način. Karaoke barovi subordinacije nestaje, što znači nove mogućnosti za lako rješenja poteškoća u pregovorima. Savjetujem. Vrlo zabavna razbibriga (za sve učesnike).

Tko bi trebao naručiti hranu i platiti u restoranu?

U nekim zemljama, na primjer u Kini, domaćin naloge za cijelu grupu. Hrana se mnogo služio na stolu za sve obroke. U Austriji, kao iu Velikoj Britaniji, to je sasvim uobičajena situacija u kojoj jedna osoba (na primjer, stranka koja uzima) plati račun, a zatim podijeliti ga svi članovi benda.

Rad sa predstavnicima druge kulture je uvijek zanimljiv i informativan. Svi mi živimo na različite načine i imaju različite tradicije. Po mom mišljenju, glavna stvar — da poštuju kulture drugih naroda, čak i ako ne razumem. Dakle, sigurno će biti lakše postići uspjeh u interkulturne komunikacije i poslovanja. Sretno!

 

  4366

Postupak